Mandarin-Speaking Sales Support Specialist

Bergabunglah dengan Bingxue sebagai Mandarin-Speaking Sales Support Specialist dan bantu tim kami dalam menjalin hubungan dengan klien berbahasa Mandarin. Berbasis di Canggu, Bali, posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam.

Di sini, Anda akan menjadi penghubung utama antara tim penjualan kami dan klien berbahasa Mandarin. Anda akan membantu dalam memastikan bahwa setiap interaksi penjualan berjalan lancar dan memahami kebutuhan klien dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani komunikasi dengan klien berbahasa Mandarin, termasuk menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, dan mengatur janji pertemuan.
• Membantu dalam pengembangan strategi penjualan yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar Mandarin.
• Mengelola dan memantau database klien serta catatan interaksi.
• Menggunakan alat seperti CRM (Customer Relationship Management) dan sistem komunikasi seperti WhatsApp, WeChat, dan email untuk meningkatkan efisiensi komunikasi.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen mengenai perkembangan penjualan dan interaksi dengan klien.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan bahwa semua informasi yang diberikan kepada klien akurat dan relevan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan saran yang berguna kepada tim penjualan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Mandarin (minimal tingkat kemahiran yang dapat memahami dan berbicara dengan baik).
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam konteks penjualan atau layanan pelanggan.
• Pengalaman dalam menggunakan CRM dan alat komunikasi seperti WhatsApp, WeChat, dan email.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang pasar dan tren industri.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk mengidentifikasi peluang penjualan dan masalah yang mungkin timbul.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang cepat berubah.
• Memiliki sertifikasi atau kursus dalam bahasa Mandarin akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mampu mengelola waktu dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait