Teknisi (Wilayah Palembang)
Di Datascrip, kami adalah mitra terpercaya untuk semua kebutuhan perbaikan perangkat elektronik Anda di Palembang. Sebagai Teknisi di tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan perbaikan mesin notebook, printer, dan perangkat elektronik lainnya. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berkomitmen tinggi.
Setiap hari, Anda akan bekerja di lapangan untuk mengidentifikasi masalah, melakukan perbaikan, dan memastikan perangkat elektronik pelanggan berfungsi dengan baik. Kami menggunakan perangkat lunak terbaru seperti ServiceNow untuk manajemen layanan dan sistem manajemen inventaris untuk melacak perangkat yang perlu diperbaiki. Kami mencari teknisi berpengalaman dengan setidaknya 3 tahun pengalaman dalam perbaikan perangkat elektronik.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan diagnosis dan perbaikan perangkat elektronik seperti notebook dan printer.
- Menggunakan perangkat lunak seperti ServiceNow untuk manajemen layanan dan sistem manajemen inventaris.
- Mengikuti prosedur standar operasional untuk perbaikan dan pemeliharaan perangkat.
- Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan melalui telepon atau kunjungan lapangan.
- Melaporkan masalah dan perbaikan kepada manajer layanan.
- Memastikan perangkat elektronik pelanggan berfungsi dengan baik sebelum dikembalikan.
- Mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang diperlukan untuk meningkatkan keterampilan teknis.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua perbaikan dilakukan dengan efisien.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam perbaikan perangkat elektronik.
- Pemahaman mendalam tentang perangkat keras dan perangkat lunak notebook dan printer.
- Sertifikasi dalam perbaikan perangkat elektronik adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
- Kemampuan bekerja di lapangan dan mengatasi masalah yang kompleks.
- Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
- Pengalaman dengan perangkat lunak seperti ServiceNow atau sistem manajemen inventaris adalah nilai tambah.
- Sarjana dalam Teknik Elektro, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang